AMI di Area BAAK

LPM IBIKKG, Jakarta, 14 Agustus 2023. Proses penting dalam upaya menjaga dan meningkatkan kualitas layanan di lingkungan IBIKKG melalui evaluasi sumatif yang dilakukan pada Tahun Akademik 2022-2023, yaitu Pelaksanaan Audit Mutu Internal di area BAAK-Kepala BAAK Ibu Martha Uli Lismora, S. E., M.M sekaligus sebagai auditee. Dalam rangka mencapai standar nasional pendidikan tinggi dalam pengelolaan administrasi akademik dan kemahasiswaan, maka pada setiap akhir periode tahun akademik 2022 dilakukan evaluasi mutu melalui audit mutu internal. Pelaksana audit mutu internal terdiri dari Ketua Auditor-Ibu Elis Sondang D.T., S.Kom., M.M., M.Kom dan Anggota Auditor-Bapak Joko Susilo, S.Kom., M.M., M.Kom. Ketua dan anggota menanyakan dan mengkonfirmasi atas capaian kinerja serta proses yang ada di dalam BAAK. Tim audit telah berikan pelatihan bagaimana cara menanyakan dan mengkonfirmasi hasil dari capaian kinerja. Proses audit dimulai dengan perencanaan yang melalui diskusi dan persetujuan dari Rektor, di mana tujuan audit ditetapkan, area audit, objek audit serta waktu yg ditetapkan. Pelaksanaan audit, dimulai dari Tim auditor membuat cek list, yang selanjutnya cek list tersebut untuk dikonfirmasi oleh auditi, dengan memeriksa mencocokkan berbagai dokumen, prosedur, dan data terkait layanan akademik yang disediakan oleh BAAK. Selama proses audit, tim memberikan perhatian khusus terhadap beberapa aspek, antara lain: Kepatuhan Regulasi-mereka memastikan bahwa BAAK telah mematuhi regulasi yang berlaku dalam pengelolaan administrasi akademik dan kemahasiswaan, Pelayanan Mahasiswa-Tim mengevaluasi kualitas layanan yang diberikan kepada mahasiswa, mulai dari proses pendaftaran, pengelolaan proses kuliah, hingga penyediaan informasi akademik, Transparansi Informasi-Aspek transparansi dalam publikasi informasi tentang kurikulum, biaya, dan persyaratan akademik dievaluasi untuk memastikan mahasiswa mendapatkan informasi yang jelas dan akurat, Efisiensi Operasional- Tim mencari peluang untuk meningkatkan efisiensi proses operasional di BAAK, mengidentifikasi area-area yang mungkin memerlukan perbaikan.